Giới thiệu về Be Kind Counseling

Tại Be Kind Counseling, chúng tôi tin rằng để phục vụ bạn tốt nhất, chúng tôi phải thu thập càng nhiều thông tin càng tốt trước khi bạn đăng ký và trong quá trình đánh giá chẩn đoán của bạn. Việc đưa ra chẩn đoán đúng là điều cần thiết để có thể cung cấp cho bạn phương pháp điều trị hiệu quả. Chẩn đoán sai có thể cản trở đáng kể khả năng chữa lành và phát triển của bạn. Theo luật định, bạn phải ký giấy đồng ý điều trị và chúng tôi phải lập hóa đơn cho công ty bảo hiểm của bạn và bạn phải nhận được các quyền lợi bảo hiểm của mình.

Bạn có thể mất khoảng 15-30 phút để hoàn thành thủ tục giấy tờ. Nếu bạn cần đến và điền thủ tục giấy tờ, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ scheduling@bekindomaha.com để sắp xếp thời gian điền trực tiếp. Bạn sẽ không được lên lịch gặp chuyên gia trị liệu cho đến khi hoàn tất thủ tục này.

Bạn sẽ không được lên lịch hẹn. Bạn sẽ có 7 ngày làm việc để hoàn tất thủ tục giấy tờ. Nếu không hoàn tất, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn điền vào một mẫu khác để bắt đầu lại quy trình.

Liên kết ban đầu đến cổng thông tin chỉ có hiệu lực trong 5 ngày. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần liên hệ với chúng tôi để gửi lại liên kết, trừ khi quá 7 ngày làm việc, bạn sẽ cần bắt đầu lại quy trình. Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi hoàn thành giấy tờ điện tử, lựa chọn khác của chúng tôi là để bạn hoàn thành trực tiếp vì chúng tôi có thể hướng dẫn bạn cách thực hiện. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với văn phòng của chúng tôi qua email để được hỗ trợ. Thông tin liên hệ của chúng tôi được liệt kê bên dưới: Email – scheduling@bekindomaha.com

Sau khi hoàn tất thủ tục giấy tờ, chúng tôi sẽ xác minh quyền lợi bảo hiểm của bạn và sau đó gửi chi phí ước tính *theo những gì công ty bảo hiểm của bạn đã xác minh với chúng tôi*. Nếu bạn quyết định rằng do chi phí, bạn không muốn gặp, chúng tôi sẽ xóa bạn và thông tin của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Điều này có nghĩa là không may là tại thời điểm này, chúng tôi có thể không thể phục vụ nhu cầu của bạn. Mặc dù điều này không may xảy ra, chúng tôi rất vui lòng đưa bạn vào danh sách chờ và ghi chú thời gian bạn muốn để khi thời gian đó mở, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn về việc sắp xếp cuộc hẹn. Chúng tôi cũng có thể cung cấp cho bạn các tùy chọn giới thiệu các nhà cung cấp khác trong cộng đồng, nếu được yêu cầu.

Điều này nhằm đảm bảo rằng chúng tôi được thanh toán cho dịch vụ mà bạn đã nhận. Mặc dù lý tưởng nhất là chúng tôi sẽ đợi cho đến khi công ty bảo hiểm xử lý yêu cầu bồi thường của chúng tôi, nhưng chúng tôi thấy rằng cả khách hàng và phòng khám của chúng tôi đều dễ dàng hơn trong việc tiếp nhận bất kỳ bệnh nhân nào một cách có trách nhiệm ngay từ đầu. Theo cách này, khi chúng tôi nhận thanh toán, bạn sẽ biết chính xác ngày dịch vụ đó là ngày nào. Ngay cả khi bạn không có bệnh nhân chịu trách nhiệm, chúng tôi vẫn yêu cầu thẻ tín dụng để thanh toán bất kỳ khoản phí hủy/không đến nào. Tuy nhiên, chúng tôi cung cấp các gói thanh toán theo tuần, hai tuần và hàng tháng nếu cần. Vui lòng liên hệ với Jackie để thiết lập trước cuộc hẹn đầu tiên.

Chúng tôi lấy báo giá trực tiếp từ công ty bảo hiểm của bạn và cung cấp cho bạn thông tin này trước cuộc hẹn đầu tiên của bạn để tránh xảy ra hiểu lầm về phạm vi bảo hiểm. Nếu bạn cảm thấy những gì chúng tôi báo giá cho bạn không đúng, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với công ty bảo hiểm của mình để biết thêm thông tin trước khi cuộc hẹn bắt đầu. Xin hãy hiểu rằng bạn có trách nhiệm phải biết các quyền lợi bảo hiểm của mình và việc không tìm kiếm thông tin này có thể dẫn đến hiểu lầm trong tương lai về những gì được/không được bảo hiểm và Be Kind Counseling không có trách nhiệm đàm phán thêm với bạn về.

Có, chúng tôi cung cấp mức giá tự thanh toán. Nếu bạn không có bảo hiểm hoặc có bảo hiểm mà chúng tôi không chấp nhận, chúng tôi cho phép bạn thanh toán bằng tiền mặt. Buổi đầu tiên sẽ là $208,00 và mỗi buổi sau đó sẽ là $190,00 cho mỗi buổi. Thanh toán bằng tiền mặt phải được thực hiện tại thời điểm dịch vụ.

Thông thường, tốt nhất là bạn nên tham dự một buổi một lần mỗi tuần trong 6 tháng đầu tiên trong giai đoạn điều trị ban đầu của mình. Chúng tôi thấy rằng việc tạo một cuộc hẹn định kỳ với bác sĩ lâm sàng của bạn là cách làm tốt nhất. Mặc dù điều đó là bình thường nhưng có thể không cần thiết cho quá trình điều trị của bạn và quyết định cuối cùng sẽ là giữa bạn và nhà trị liệu của bạn và sẽ được xác định trong buổi đầu tiên của bạn. (Xin lưu ý rằng bạn phải được gặp ít nhất một lần mỗi tháng).

Có một số loại buổi trị liệu; tuy nhiên, buổi trị liệu điển hình kéo dài ít nhất 45 phút. Sau đây là danh sách các dịch vụ trị liệu và thời gian:

Vì chúng tôi là một phòng khám nhỏ, bạn có thể không nhận được cuộc gọi từ ai đó. Chúng tôi hoạt động tốt nhất qua email. Nếu bạn gọi điện để thiết lập cuộc hẹn ban đầu, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của chúng tôi. Khi bạn gọi, hãy đảm bảo để lại thư thoại chi tiết và ai đó sẽ gọi lại cho bạn trong vòng 24-48 giờ làm việc. Nếu bạn đang gặp trường hợp khẩn cấp về sức khỏe tâm thần hoặc y tế, hãy gọi ngay đến số 911!